Politique de cookies
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal (ordinateur, smartphone, tablette) d'un visiteur lors de sa navigation sur un site internet. Il permet au site de reconnaître le terminal de l'utilisateur lors de visites ultérieures, de mémoriser des informations relatives à sa navigation, ou de collecter des données statistiques.
La présente Politique de cookies s'applique au site healprocess.fr (ci-après le « Site ») et complète la Politique de confidentialité, dont elle fait partie intégrante.
Bandeau de consentement
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de consentement s'affiche, vous permettant :
d'accepter l'ensemble des cookies non essentiels ;
de refuser l'ensemble des cookies non essentiels ;
de personnaliser votre choix, catégorie par catégorie.
Ce bandeau est géré via une solution de gestion du consentement conforme au cadre Consent Mode v2 de Google et aux recommandations de la CNIL.
Durée de validité du consentement
Votre consentement, lorsqu'il est requis, est conservé pour une durée maximale de treize (13) mois, à l'issue de laquelle il vous sera à nouveau demandé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le module de gestion des cookies accessible en bas de chaque page du Site.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable, conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés.
Mémorisation de votre choix de consentement — Axeptio — 6 mois — évite de vous soumettre à nouveau le bandeau à chaque visite.
Sécurité et intégrité de la session de navigation — HealProcess — session — protège contre les tentatives de falsification de session.
Répartition de charge et bon fonctionnement technique — Framer — session — garantit la disponibilité et la performance du Site.
5. Cookies de mesure d'audience
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (pages consultées, parcours de navigation, taux de rebond, provenance du trafic) afin d'en améliorer le contenu. Soumis à votre consentement préalable.
Mesure d'audience et statistiques de navigation — Google Analytics 4 (tag G-937KHX26XM) — 13 mois maximum — pages visitées, durée de visite, type d'appareil, provenance géographique approximative, sans collecte d'adresse IP complète.
Cookies tiers
Le Site peut intégrer des contenus ou fonctionnalités tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies, notamment lors de l'utilisation du formulaire de prise de rendez-vous pour une démonstration commerciale.
Formulaire de demande de démonstration — Typeform (à confirmer) — durée selon la politique du fournisseur.
7. Ce que HealProcess ne fait pas avec les cookies
pas de cookies publicitaires tiers (retargeting, réseaux publicitaires) ;
pas de revente de données de navigation à des tiers ;
pas de profilage à des fins commerciales croisant vos données de navigation sur le Site avec vos données de santé sur la Plateforme.
8. Technologies similaires aux cookies
Au-delà des cookies au sens strict, le Site peut recourir à des technologies de suivi comparables, soumises aux mêmes principes de consentement.
Stockage local du navigateur
Le localStorage et le sessionStorage sont utilisés de façon strictement technique, par exemple pour mémoriser temporairement l'état d'un formulaire en cours de saisie, sans transmission à un tiers.
Pixels de suivi
Des pixels de suivi (tracking pixels) peuvent, le cas échéant, être intégrés dans certaines pages ou emails, permettant de mesurer l'ouverture d'un contenu ou l'efficacité d'une campagne. Aucun pixel publicitaire tiers n'est utilisé à ce jour sur le Site.
Empreinte de terminal (fingerprinting)
HealProcess n'a recours à aucune technique de fingerprinting à des fins d'identification ou de suivi des visiteurs.
Cookies de la Plateforme applicative
Les cookies décrits ci-dessus concernent uniquement le site vitrine (healprocess.fr). L'espace utilisateur de la Plateforme applicative utilise des mécanismes techniques équivalents, décrits dans la Politique de confidentialité (sous-traitants Supabase et AWS).
Paramétrage sur Google Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites → choisir le niveau de blocage souhaité ou supprimer les cookies existants.
Paramétrage sur Mozilla Firefox
Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Gérer les données, ou activer la protection renforcée contre le pistage.
Paramétrage sur Safari (macOS/iOS)
Réglages → Safari → Confidentialité et sécurité → gérer le blocage des cookies intersites et la suppression des données de navigation.
Paramétrage sur Microsoft Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies et données de site.
Opposition aux cookies publicitaires tiers
Vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies publicitaires tiers via des plateformes comme Your Online Choices, lorsque de tels cookies sont utilisés.
Navigation privée
Un mode de navigation privée limite la persistance des cookies au-delà de la session de navigation en cours, sans toutefois empêcher leur dépôt pendant la session elle-même.
Conséquences du refus de cookies
Le refus de certains cookies, y compris strictement nécessaires, peut altérer votre expérience de navigation ou empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du Site.
Transferts de données liés aux cookies
Certains cookies, notamment ceux de mesure d'audience (Google Analytics 4), impliquent un transfert de données vers des serveurs situés hors de l'Union européenne, leur fournisseur (Google LLC) étant une société américaine. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.
Anonymisation des données de mesure d'audience
Pour limiter ce transfert, HealProcess a activé l'anonymisation de l'adresse IP dans la configuration de Google Analytics 4, réduisant la granularité des données transmises à ce sous-traitant.
Cadre juridique applicable
La présente Politique est établie conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés, transposant l'article 5.3 de la directive ePrivacy 2002/58/CE, ainsi qu'à la délibération de la CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020 et ses lignes directrices associées.
FAQ — Fonctionnement du Site en cas de refus
Le refus des cookies de mesure d'audience ou des cookies tiers n'empêche pas la consultation du Site ni l'accès à ses fonctionnalités principales. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés dans tous les cas.
FAQ — Changement d'avis et lien avec la Plateforme
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le module de gestion des cookies. Les cookies du Site vitrine ne collectent et ne croisent aucune donnée relative à votre utilisation de la Plateforme (Daily Check-in, journal, échanges avec un Praticien ou l'Assistant IA).
Mise à jour de la présente Politique
HealProcess peut être amenée à modifier la présente Politique de cookies, notamment en cas d'évolution des outils techniques utilisés sur le Site ou de la réglementation applicable.
Contact
Pour toute question relative aux cookies utilisés sur le Site : hello@healprocess.fr