Charge mentale & surcharge
Allégez la charge mentale
avant qu'elle ne devienne
un fardeau.
Introducing For You
Un soutien pensé
pour le service public
Daily Check-in
Trente secondes pour évaluer sa charge avant un accueil du public, une intervention ou une astreinte.
Parcours différenciés selon le métier
Un agent d'accueil, un pompier et un agent des services techniques n'affrontent pas la même charge : les contenus s'ajustent.
Recentrage entre deux usagers
Des exercices audio de 2 à 3 minutes, accessibles en pause ou entre deux interventions.
Confidentialité totale
Aucune donnée individuelle ne remonte à la hiérarchie, condition indispensable dans un milieu où la vulnérabilité est encore taboue.
OÙ VOUS
EN ÊTES
POINT DE
DÉPART
Comment ça marche ?
D'une charge mentale diffuse
à des équipes qui respirent
à nouveau.
Un dispositif pensé pour traiter un phénomène souvent invisible avant qu'il ne s'aggrave.
01
Identifiez la charge mentale de vos équipes
Un outil d'auto-évaluation permet à chaque collaborateur de mesurer sa charge cognitive et émotionnelle actuelle.
02
Proposez des outils de désencombrement
Techniques de priorisation, gestion des sollicitations, déconnexion : des ressources concrètes adaptées à chaque profil.
03
Suivez l'évolution de la charge collective
Votre tableau de bord RH évolue avec des indicateurs agrégés, pour identifier les équipes les plus sous tension.
Bénéfices
Une charge allégée,
des équipes plus disponibles.
Détection précoce
Repérez la surcharge cognitive avant qu'elle ne se transforme en épuisement ou en désengagement.
Outils de priorisation concrets
Des techniques testées pour aider vos équipes à mieux gérer leurs sollicitations quotidiennes.
Suivi collectif anonymisé
Des indicateurs agrégés pour identifier les équipes les plus exposées, sans exposer d'individus.
Confidentialité garantie
Les résultats individuels des auto-évaluations ne sont jamais accessibles à l'entreprise.
Déploiement rapide
Intégrez HealProcess à votre organisation en moins de 48 heures, sans bouleverser vos processus.
Prévention en amont du burn-out
Un levier d'action avant que la charge mentale ne se transforme en épuisement professionnel avéré.
Le secteur public en chiffres
Des données à confronter à votre propre réalité de terrain avant de les afficher publiquement.
Une proportion qui montre que la charge mentale est devenue la norme plutôt que l'exception.
Actifs déclarant ressentir une charge mentale élevée au travail
Une part qui traduit une difficulté à décrocher, même en dehors des horaires de travail.
Salariés incapables de déconnecter mentalement le soir
Une bibliothèque pensée pour couvrir les différentes facettes de la charge mentale.
Sessions vidéo disponibles sur ce sujet
Nos engagements
Un dispositif pensé pour s'intégrer aux horaires atypiques et à la réalité physique du métier.
Auto-évaluation régulière
Un outil simple pour que chaque collaborateur mesure sa propre charge cognitive et émotionnelle.
Techniques de priorisation
Des méthodes concrètes pour hiérarchiser les tâches et réduire le sentiment de submersion.
Ateliers sur la déconnexion
Des sessions pratiques pour apprendre à couper réellement en dehors des horaires de travail.
Formation des managers
Aidez vos managers à repérer la surcharge chez leurs équipes avant qu'elle ne s'aggrave.
Suivi collectif dans le temp
Des indicateurs agrégés pour ajuster l'organisation du travail selon la charge réelle mesurée.
Reporting RH régulie
Des points réguliers pour intégrer la charge mentale à votre politique de prévention globale.
5000+ Clients Partenaires
Signaux à surveiller
Repérer ces signaux tôt permet d'agir avant que la charge mentale ne devienne un vrai risque psychosocial.
Oublis inhabituels
Un collaborateur habituellement organisé qui commence à multiplier les oublis ou les erreurs.
Difficulté à démarrer une tâche
Une procrastination nouvelle, révélatrice d'une charge cognitive déjà trop pleine.
Réponses immédiates hors horaires
Des messages envoyés tard le soir ou le week-end, signe d'une incapacité à déconnecter.
Sentiment verbalisé de submersion
Des phrases comme "je n'y arrive plus" ou "j'ai trop de choses en tête" répétées.
Fatigue sans cause physique apparente
Une lassitude qui ne s'explique pas par la charge de travail visible seule.
Décisions de plus en plus lentes
Une difficulté croissante à trancher, même sur des sujets simples du quotidien.
Retours d'expérience
FAQ
Tout ce que vous voulez savoir sur l'accompagnement HealProcess pour le secteur hôtellerie-restauration.
Quelle est la différence entre charge mentale et stress ?
Comment mesurez-vous la charge mentale sans intrusion ?
Ce sujet concerne-t-il uniquement les postes à responsabilité ?
Le dispositif aide-t-il à mieux déconnecter le soir ?
Les managers sont-ils formés à repérer ce phénomène ?
Combien de temps pour déployer le dispositif ?
Ce sujet est-il différent de la prévention du burn-out ?
Puis-je utiliser cet outil même sans épuisement déclaré ?
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"Notre mission est simple : faire du bien-être une priorité accessible à chacun, partout dans le monde."
Yann Bemba, Fondateur & CEO,
HealProcess
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